ماهو الإبداع المستدام؟
القدرة على الإبداع المستدام، هي شرط مسبق فائق الأهمية لتحقيق كل من الميزة التنافسية في المدى المنظور وقابلية الاستمرار في المدى بعيد-الأجل.
هذا الشرط يتطلب استحداث أساليب غير تقليدية للابتكار، من أجل تنشيط مفهوم العمل في الأعمال التجارية القائمة، أو اقتناص الفرص المهملة في السوق، الوضع الذي يحصن المنظمة من أي منافسة محتملة مستقبلًا. على الرغم من هذه المزية، فإن عددًا قليلًا فقط من الشركات يظهر ممارسات منهجية في إدارة الابتكار المستدامة التي تحول التقنيات الجديدة المبتكرة إلى منتجات قادرة على المنافسة عالميًا.
ماهي الميزة التنافسية؟
الميزة التنافسية، هي تفوق الشركات بسبب قدرة منتجاتها على تحقيق الربحية الأفضل في السوق، لوضعها المتميز بين المنافسين. تتأثر طرديًا بعوامل عدة منها الابتكار وحقوق الملكية الفكرية، فكلما زاد عدد براءات الاختراع كلما ارتفعت كلًا من الحصة والقيمة السوقية للشركة، وشركة جوجل خير مثال على ذلك.
جدير بالذكر، أن المشاريع الصغيرة والمتوسطة هي منظمات عالية المرونة والقدرة على التكيف والانتهازية في اقتناص الفرص. هذا التكيف المرن، هو نتاج آليات الاستجابة للتغييرات المتسارعة في مضمار التكنولوجيا، حيث ينعكس ذلك في تطوير نماذج عالمية جديدة من بيئات العمل باستمرار. لسوء الحظ، لا تتحقق استدامة واقعية لهذه المجهودات الضخمة. صحيح أن العديد من الابتكارات الجذرية الفريدة بدأت من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، لكن ولأسباب عدة من أهمها التسويق الناجح فإن كفة الميزان ترجح لصالح الشركات الأكبر حجمًا.
في هذا المقال، سنتطرق إلى مفهوم استدامة الإبداع وعلاقته بتحقيق الأرباح والاستمرارية في الشركات والمنظمات، مع تنويه بجهود الباحثين في تطوير آليات مساندة لتحليل وضع المنظمات. وبعدها سنتعرض إلى معيار تفصيلي لتشخيص ملاءمة البيئة السائدة في مكان العمل للابتكار. وفي النهاية، نوضح درجة فعالية التطبيق العملي في عالم الأعمال.
استدامة الإبداع وبيئة العمل
إذن، تحقيق استدامة الإبداع في ظل تحديات المنافسة الكونية هو أمر حيوي لكافة المنظمات في جميع القطاعات.
في مجال الأعمال الحرة، من المهم تحقيق الحد الأقصى للعائد مما يتطلب الاستغلال الأقصى لجميع الموارد.
حظي هذا المجال بنصيب كبير من الدراسات الأكاديمية التي أبرزت أهمية جو الابتكار والاختراع داخل المنظمات.
اختبار الميل للأعمال الحرة –Testing Enterprising Tendency
قام (مازارول – (Mazzarol مع مجموعة من الباحثين بتطوير عدد من الآليات المهمة لتشخيص بيئة العمل من منظور العناصر الرئيسة
(تشخيص مناخ العمل للابتكار * (Diagnosing Your Climate For Innovation ١*
ومن أهم هذه الآليات كان الاختبار المعياري الذي وضعته الباحثة (كيرد- Caird))، وهو:
(اختبار الميل للأعمال الحرة –Testing Enterprising Tendency) *٢*
اختبار الميل للأعمال الحرة –Testing Enterprising Tendency
قام العالم (مازارول – (Mazzarolمع مجموعة من الباحثين بتطوير عدد من الآليات المهمة لتشخيص بيئة العمل من منظور العناصر الرئيسة
(تشخيص مناخ العمل للابتكار * (Diagnosing Your Climate For Innovation ١*
ومن أهم هذه الآليات كان الاختبار المعياري الذي وضعته الباحثة (كيرد- Caird))، وهو:
(اختبار الميل للأعمال الحرة –Testing Enterprising Tendency) *٢*
يقيس هذا المعيار ملاءمة بيئة العمل عبر المحاور المفتاحية البالغ عددها (١٨) محورًا، وهي:
1- الرؤية والاستراتيجية. هي وضوح الفهم للاستراتيجية والرؤية الأساسيتين للشركة أو المنظمة لدى المدراء وقادة فرق الإنتاج، مع درجة التمتع بكونهم مصادر إلهام لبعضهم البعض.
2- المخاطرة والأخطاء. هي قابلية تحمل المخاطرة وحالة عدم اليقين وتقبل حدوث الخطأ، مع تقديم التشجيع
والمكافآت لأصحاب المبادرات الإيجابية.
3- مجموعات العمل متعددة الوظائف. هي توفر مساحة من الحرية والاستقلالية لمجموعات العمل متعددة المهام.
4- رعاية الأعمال الحرة. هي تميز المدراء بالمهارة والسلطة والجرأة والالتزام برعاية النشاطات المبتكرة في تنظيم المشروعات.
5- تفويض السلطة. هي منح المزيد من السلطة إلى الأشخاص الموكلين بالتصرف.
6- الوقت. هي إعطاء وقت إضافي للموظفين من أجل استكشاف الفرص والقيام بالتجارب.
الرؤية بعيدة المدى. هي الاهتمام بتوفير المدراء بعيدي الرؤية المستقبلية والقادرين على تحديد اتجاهات الطلب..7-
8- الاختيار الفردي. هي تشجيع المتطوعين للانضمام في مشاريع الابتكار لضمان الشغف والالتزام.
9- حدود الامتداد. هي تحفيز المدراء على الانفتاح والاتصال بالمنظمات الأخرى والأفكار الجديدة.
10- العميل هو بؤرة الاهتمام. هي التركيز على التواصل مع العملاء والاستفادة من ملاحظاتهم.
11- ثقافة بيئة العمل. هي دعم فكرة فريق العمل ومسار التكاتف بين العاملين.
12- الموردين في الداخل. هي ضبط صلاحيات الموردين بسبب نزعتهم إلى الجمود ومحاربة الأفكار الجديدة.
13- المعلومات والانفتاح. هي تسهيل انتقال المعلومات عموديًا وأفقيًا لاتخاذ قرارات فعالة وتعلم أفكار جديدة.
14- الناس هم الأساس. هي تقدير والاهتمام بثقة الناس مع توكيد الالتزام من أجل بلوغ إحساسهم بالمساندة المتبادلة.
15- المسؤولية المجتمعية والالتزام الأخلاقي نحو البيئة. هي تثمين المسؤلية نحو المجتمع والبيئة، حيث تحفيز هذا
المنحى يتيح الاحتفاظ بالأفراد المبدعين واستقطابهم
16- إدارة الابتكار. هي معرفة الآليات المعقدة للابتكار فهي قائمة على بنائية تراكمية من التجارب.
17- الأفكار الصغيرة. هي الأخذ بالأفكار البسيطة بدلًا من محاولة الحصول على فكرة كبيرة مباشرة.
18- الابتكار داخل المنظمة. هي ضرورة معرفة عدد الابتكارات القائمة ورأس المال المسثمر فيها مع مراقبتها بكل
أنواعها.
مثلًا، في رأيك هل تتناغم هذه المحاور مع منظمة جوجل الرائدة في مجال الإبداع؟
في المقال التالي (هل أنت رجل أعمال حقيقي أم مبادر جريء؟)، سنقوم بإلقاء الضوء على السمات اللتي تميز رجل الأعمال الحرة عن المبادر الجريء.
المستقبل من خلال الحاضر
إذن، بما أن تحقيق استدامة الإبداع في ظل تحديات المنافسة الكونية هو الدعامة الرئيسة لكافة المنظمات في جميع القطاعات. وحيث أنه من المهم في مجال الأعمال الحرة، تحقيق الحد الأقصى للعائد مما يتطلب الاستغلال الأقصى لجميع الموارد.
بناء على ذلك، يكون من الحيوي رصد ملاءمة بيئة العمل في المنظمات وتشخيص الوضع القائم بشكل علمي، من أجل رسم خطة الإصلاحات الضرورية وإرسائها مع متابعة التنفيذ وتسديد المسارات، لضمان التواجد في منطقة تنافسية آمنة من أخطار تحديات العولمة الاقتصادية في عصر الثورة الرقمية.
المفيد هنا أن استشفاف المستقبل ممكن عبر أسئلة بسيطة عن الحاضر. لذا، فإنك تستطيع القيام بفحص وتحري مكامن الضعف في بيئة عملك بنفسك.
السؤال، هل سيكون عمر المؤسسة التي تعمل بها طويلًا..؟!
—-
المصادر
*1*
Mazzarol, T., Durden, G. E. O. F. F. R. E. Y., & Thyil, V. I. J. A. Y. A. (2007, September). Efficacy of Innovation Diagnostic Tools in Identifying Models of Sustainable Innovation in Manufacturing SME. EFMD 37th Entrepreneurship, Innovation & Small Business (EISB) Annual Conference.
*2*
Caird, S. (1991). Testing enterprising tendency in occupational groups. British Journal of management, 2(4), 177-186.
إعداد: ريما رباح
